Uber Ofis Nerede? İstanbul Sürücü Destek Noktaları 2026

Uber ofis nerede? Uber’in İstanbul Kültür Mahallesi, Esra Sokak’taki eski Sürücü Destek Merkezi kapanmıştır. İstanbul’da sabit bir Uber sürücü destek ofisi yerine, sürücülere haftanın belirli günlerinde Maslak ve Kadıköy’deki taksi duraklarında yüz yüze destek verilmektedir.

Kısaca: Resmî tatiller dışında ekip genellikle salı günleri Maslak Mashattan Taksi Durağı’nda, çarşamba günleri ise Kadıköy Ziverbey Telsiz Taksi Durağı’nda bulunur. Destek saatleri çoğunlukla 10.00–15.00 arasındadır.

Önemli: İnternette görünen Kültür Mahallesi, Esra Sokak adresine gitmeyin; bu merkez kapanmıştır. Taksi duraklarındaki destek programı değişebileceği için yola çıkmadan önce güncel duyuruları kontrol edin.

İçindekiler

1. Uber ofis nerede?
2. Uber Sürücü Destek Merkezi nerede?
3. Destek noktasına gitmeden önce
4. Hangi işlemler yapılabilir?
5. Yolcular bu noktalardan destek alabilir mi?
6. Uber’e nasıl ulaşılır?
7. Sık sorulan sorular

Uber Ofis Nerede? Güncel İstanbul Bilgisi

“Uber ofis nerede?” veya “Uber Türkiye ofisi nerede?” şeklinde arama yapanların büyük bölümü sürücü kaydı, belge onayı ya da hesap sorunları için yüz yüze destek alabilecekleri bir yer arıyor. İstanbul’daki eski sabit destek merkezi kapandığı için sürücülere yönelik yüz yüze destek artık belirlenen günlerde taksi duraklarına gelen saha ekibi tarafından veriliyor.

Uber’in kurumsal ofisi genel müşteri hizmetleri şubesi gibi çalışmaz. Yolcuların ücret itirazı, unutulan eşya, iptal ücreti veya yolculukla ilgili diğer sorunları için bir ofise gitmesi gerekmez. Bu işlemler Uber uygulamasındaki Yardım bölümünden yürütülür.

Hızlı cevap: Esra Sokak’taki eski Uber ofisi kapandı. Sürücü destek ekibi, resmî tatiller dışında genellikle salı günü Maslak Mashattan Taksi Durağı’nda, çarşamba günü Kadıköy Ziverbey Telsiz Taksi Durağı’nda 10.00–15.00 saatleri arasında bulunuyor.

Uber Sürücü Destek Merkezi Nerede?

İstanbul’da sürücülere yönelik yüz yüze destek sabit bir ofis yerine belirli taksi duraklarında verilmektedir. Bu konum bilgilerine herkes ulaşabilir. Ancak duraklarda bulunan Uber ekibi yalnızca sürücülere ve sürücü adaylarına destek verir.

• Salı: Maslak Mashattan Taksi Durağı
• Çarşamba: Kadıköy Ziverbey Telsiz Taksi Durağı
• Destek saatleri: Genellikle 10.00–15.00
• İstisna: Resmî tatillerde destek verilmez.

Ankara, Adana veya başka bir şehirdeyseniz bulunduğunuz şehir için yüz yüze destek seçeneği olup olmadığını Uber Sürücü uygulamasından kontrol edin. Her şehirde sürekli açık bir fiziksel destek merkezi bulunmayabilir.

Gitmeden önce kontrol edin: Ekiplerin durakta bulunacağı günler ve saatler operasyonel nedenlerle değişebilir. 10.00–15.00 aralığı genel çalışma düzenidir; kesin saat garantisi değildir.

Destek Noktasına Gitmeden Önce

Taksi durağındaki Uber destek ekibine gitmeden önce şu adımları izleyebilirsiniz:

1. Uber Sürücü uygulamasını açın.
2. Menüden Yardım bölümüne girin.
3. Yardım almak istediğiniz konuyu seçin.
4. Varsa güncel saha desteği bildirimlerini kontrol edin.
5. Salı veya çarşamba programında değişiklik olup olmadığına bakın.
6. İşleminizle ilgili kimlik ve araç belgelerini yanınıza alın.

Uber Sürücü Destek Bilgileri

Bazı konular yalnızca Uber Sürücü uygulamasındaki çevrimiçi destek üzerinden çözülebilir. Taksi durağındaki ekip her işlemi aynı gün sonuçlandıramayabilir ve gerekli durumlarda talebi ilgili destek birimine yönlendirebilir.

Uber Destek Noktasında Hangi İşlemler Yapılabilir?

Sürücülere sunulan destek hizmetleri döneme göre değişebilir. Genel olarak aşağıdaki konularda yardım alınabilir:

• Yeni sürücü kaydı ve hesap etkinleştirme,
• Sürücü belgesi ve araç belgelerinin kontrolü,
• Eksik veya reddedilen belgeler hakkında bilgi,
• Profil fotoğrafı ve hesap doğrulama işlemleri,
• Uber Sürücü uygulamasına giriş sorunları,
• Araç veya filo hesabıyla ilgili yönlendirme,
• Uygulamanın kullanımıyla ilgili genel destek.

Ödeme, yolculuk veya hesap incelemesi gibi bazı işlemler destek noktasında anında sonuçlanmayabilir. Saha ekibi konuyu inceleme yapılması için ilgili birime aktarabilir.

Yolcular Uber Destek Noktalarına Gidebilir mi?

Taksi duraklarının konum bilgilerine yolcular da ulaşabilir. Ancak bu noktalardaki Uber saha desteği sadece sürücüler ve sürücü adayları içindir. Ekip, yolcuların hesap veya yolculuk sorunlarıyla ilgili işlem yapmaz.

Yolcuların ücret itirazı, unutulan eşya, iptal ücreti, güvenlik veya diğer yolculuk sorunları için taksi duraklarındaki ekibe gitmemesi gerekir.

Yolcu desteği almak için Uber uygulamasında Hesap → Yardım → Yolculuklar bölümünden ilgili yolculuğu seçerek talep oluşturabilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız Uber Yardım Merkezi’ni kullanabilirsiniz.

Uber’e Nasıl Ulaşılır?

Uber’e ulaşmanın doğru yolu yaşadığınız soruna göre değişir:

• Sürücüler: Uber Sürücü uygulaması → Yardım
• Yolcular: Uber uygulaması → Hesap → Yardım
• Çevrimiçi destek: Uber Yardım Merkezi
• Sürüciler için yüz yüze destek: Salı Maslak Mashattan, çarşamba Kadıköy Ziverbey Telsiz Taksi duraklarında; genellikle 10.00–15.00 arasında

Uber’in her konu için kullanılabilen, herkese açık tek bir Türkiye müşteri hizmetleri telefon numarası bulunmayabilir. İnternette Uber adına paylaşılan kişisel telefon numaralarına ve işlem yapmak için ücret isteyen aracılara karşı dikkatli olun.

Sık Sorulan Sorular

Uber ofis nerede?

İstanbul Kültür Mahallesi, Esra Sokak’taki eski Uber Sürücü Destek Merkezi kapanmıştır. Sürücülere yönelik yüz yüze destek, belirli günlerde Maslak ve Kadıköy’deki taksi duraklarında verilmektedir.

Uber’in İstanbul’da ofisi var mı?

Esra Sokak’taki eski sürücü destek ofisi kapanmıştır. Sürücülere yüz yüze destek sabit ofis yerine haftanın belirli günlerinde taksi duraklarında verilmektedir.

Uber sürücü desteği nerede veriliyor?

Resmî tatiller dışında genellikle salı günleri Maslak Mashattan Taksi Durağı’nda, çarşamba günleri Kadıköy Ziverbey Telsiz Taksi Durağı’nda destek verilir. Ekip çoğunlukla 10.00–15.00 saatleri arasında bulunur.

Yolcular taksi durağındaki Uber ekibinden destek alabilir mi?

Hayır. Konum bilgileri herkese açık olsa da taksi duraklarındaki Uber ekibi yalnızca sürücülere ve sürücü adaylarına hizmet verir. Yolcular destek taleplerini Uber uygulamasındaki Yardım bölümünden iletmelidir.

Uber destek noktasına randevusuz gidilebilir mi?

Saha desteğindeki kabul düzeni değişebilir. Gitmeden önce Uber Sürücü uygulamasındaki güncel duyuruları kontrol etmeniz önerilir.

Uber ofisine gitmeden belge yüklenebilir mi?

Evet. Birçok belge Uber Sürücü uygulaması veya sürücü hesabı üzerinden çevrimiçi yüklenebilir. Yüz yüze destek yalnızca sorun çevrimiçi çözülemiyorsa gerekli olabilir.

Uber destek noktasında sürücü kaydı yapılır mı?

Yeni sürücü kaydı ve hesap etkinleştirme konularında yönlendirme yapılabilir. Ancak önce internet üzerinden kayıt oluşturmanız ve gerekli belgeleri hazırlamanız istenebilir.

Ankara ve Adana’da Uber ofisi var mı?

Yüz yüze destek noktalarının uygunluğu dönemsel olarak değişebilir. Şehrinizdeki güncel seçenekleri Uber Sürücü uygulamasının Yardım bölümünden kontrol edin.

Uber müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Yolcular Uber uygulamasındaki Yardım bölümünden, sürücüler ise Uber Sürücü uygulamasındaki Yardım bölümünden destek talebi oluşturabilir. Ayrıca Uber’in resmî çevrimiçi Yardım Merkezi kullanılabilir.

Son güncelleme: Eylül 2026. Taksi durağı, çalışma günü ve destek saatleri değişebileceği için ziyaret öncesinde Uber Sürücü uygulamasındaki güncel bildirimleri kontrol edin.