Uber Sürücü Uygulamasında Telefon Numarası Nasıl Değiştirilir?
Uber Sürücü uygulamasında telefon numarası nasıl değiştirilir? Uygulamadaki hesap ayarlarından mevcut numaranızı birkaç adımda güncelleyebilirsiniz. Bunun için Uber Sürücü uygulamasında Hesap → Uber Hesabını Yönetin → Telefon numarası bölümüne girmeniz ve yeni numaranızı doğrulamanız gerekir.
Kısaca: Yeni telefon numarasını yazdıktan sonra Uber tarafından gönderilen doğrulama kodunu uygulamaya girin. Numara değiştirilemiyor, doğrulama kodu gelmiyor veya hesabınıza giriş yapamıyorsanız Uber Yardım Merkezi üzerinden destek talebi oluşturun.
İçindekiler
- Telefon numarası nasıl değiştirilir?
- Yeni telefon numarası nasıl doğrulanır?
- Doğrulama kodu gelmiyorsa ne yapılır?
- Eski telefon numarasına erişim yoksa ne yapılır?
- Hesaba giriş yapılamıyorsa ne yapılır?
- Telefon numarası kullanımda hatası
- Dikkat edilmesi gerekenler
- Sık sorulan sorular
Uber Sürücü Uygulamasında Telefon Numarası Nasıl Değiştirilir?
Uber’in resmî yardım sayfasına göre sürücü hesabınızdaki telefon numarasını Uber Sürücü uygulaması üzerinden değiştirebilirsiniz. Güncel uygulama sürümlerinde aşağıdaki adımları izleyin:
- Uber Sürücü uygulamasını açın.
- Sol üst köşedeki üç çizgili menü simgesine dokunun.
- Hesap bölümünü açın.
- Uber Hesabını Yönetin seçeneğine dokunun.
- Telefon numarası bölümünü seçin.
- Kullanmak istediğiniz yeni telefon numarasını girin.
- Güncelle seçeneğine dokunun.
- Telefonunuza gelen doğrulama kodunu uygulamaya girin.
Yeni Telefon Numarası Nasıl Doğrulanır?
Yeni numarayı kaydettiğinizde Uber, numaranın size ait olduğunu doğrulamak için SMS ile bir kod gönderebilir. Gelen kodu uygulamadaki doğrulama alanına yazmadan değişiklik tamamlanmayabilir.
Türkiye ülke kodu seçiliyse telefon numaranızı ekrandaki örneğe uygun yazın. Numara alanında +90 zaten görünüyorsa cep telefonu numarasını başındaki sıfır olmadan girmeniz gerekebilir.
Numara başarıyla doğrulandıktan sonra Uber’den gelen hesap ve güvenlik mesajları yeni telefon numaranıza gönderilir.
Uber Doğrulama Kodu Gelmiyorsa Ne Yapılır?
Telefon numarasını değiştirdikten sonra doğrulama SMS’i gelmiyorsa şu kontrolleri yapın:
- Yeni telefon numarasının doğru yazıldığından emin olun.
- Ülke kodunun Türkiye (+90) olarak seçildiğini kontrol edin.
- Telefonun çektiğinden ve SMS alabildiğinden emin olun.
- Uçak modunu açıp kapatın veya telefonu yeniden başlatın.
- Engellenen mesajları ve istenmeyen SMS klasörünü kontrol edin.
- Arka arkaya çok sayıda kod istemeden birkaç dakika bekleyip tekrar deneyin.
- Uber Sürücü uygulamasının güncel sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Sorun devam ederse Uber Yardım Merkezi’ndeki Telefon numarası güncellenemiyor formunu kullanarak destek talebi oluşturabilirsiniz.
Eski Telefon Numarasına Erişim Yoksa Ne Yapılır?
Uber Sürücü uygulamasında hesabınız hâlâ açıksa eski SIM karta erişiminiz olmasa bile hesap ayarlarından yeni numaranızı yazmayı deneyebilirsiniz. Güvenlik nedeniyle ek doğrulama istenebilir.
Değişiklik sırasında eski numaraya kod gönderiliyor veya işlem tamamlanmıyorsa peş peşe yeni Uber hesapları açmayın. Uber Yardım Merkezi üzerinden mevcut hesabınız için destek isteyin.
Destek talebinde sizden aşağıdaki bilgiler istenebilir:
- Uber hesabında kayıtlı ad ve soyadı,
- Eski telefon numarası,
- Kullanmak istediğiniz yeni telefon numarası,
- Hesaba kayıtlı e-posta adresi,
- Kimlik veya hesap sahipliği doğrulaması.
Hesaba Giriş Yapılamıyorsa Numara Nasıl Değiştirilir?
Eski telefon numaranız kapandığı için Uber Sürücü hesabınıza giriş yapamıyorsanız giriş ekranında sunulan yardım seçeneklerini kullanın. Hesaba bağlı e-posta adresinize erişiminiz varsa kimlik doğrulaması bu adres üzerinden yapılabilir.
Hesabınıza hiç erişemiyorsanız Uber Yardım Merkezi’ndeki telefon numarası güncelleme formuna yeni numaranızı ve ulaşılabilir e-posta adresinizi yazın. Bilgileri eksiksiz vermeniz incelemenin daha hızlı ilerlemesine yardımcı olabilir.
“Telefon Numarası Zaten Kullanımda” Hatası
Yeni numaranız daha önce başka bir Uber, Uber Eats veya sürücü hesabında kullanılmışsa numara değişikliği sırasında hata görebilirsiniz. Uber, yolcu ve sürücü profillerini aynı hesap bilgileri altında ilişkilendirebilir.
Bu durumda yeni bir hesap açmak yerine numaranın bağlı olduğu mevcut hesabı kontrol edin. Hangi hesaba bağlı olduğunu bilmiyorsanız Uber destek ekibinden yardım isteyin.
Telefon Numarasını Değiştirmeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Yeni hattın açık ve SMS alabilir olduğundan emin olun.
- Hesabınıza bağlı e-posta adresini güncel tutun.
- Numara değişikliği tamamlanmadan eski hattı mümkünse kapatmayın.
- Türkiye ülke kodunu ve numaranın yazımını kontrol edin.
- Aynı numarayla ikinci bir Uber hesabı açmayın.
- İşlemden sonra uygulamayı kapatıp yeniden açarak yeni numarayı kontrol edin.
Sık Sorulan Sorular
Uber Sürücü uygulamasında telefon numarası nasıl değiştirilir?
Uber Sürücü uygulamasında üç çizgili menüyü açın. Ardından Hesap → Uber Hesabını Yönetin → Telefon numarası yolunu izleyin. Yeni numarayı yazın, Güncelle’ye dokunun ve gönderilen doğrulama kodunu girin.
Eski telefon numarası olmadan Uber numarası değiştirilebilir mi?
Hesabınız uygulamada açıksa yeni numarayı hesap ayarlarından değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Eski numaraya doğrulama kodu gönderilirse veya hesaba giriş yapamıyorsanız Uber Yardım Merkezi üzerinden destek alın.
Uber doğrulama kodu neden gelmiyor?
Numara veya ülke kodu yanlış olabilir, telefon SMS alamıyor olabilir ya da kısa süre içinde çok fazla kod istenmiş olabilir. Bilgileri kontrol edip bir süre sonra tekrar deneyin.
Telefon numarası değişince sürücü hesabı silinir mi?
Hayır. Mevcut hesap ayarlarından yapılan telefon numarası değişikliği sürücü hesabını silmez. Yeni hesap açmak yerine mevcut hesabınızdaki numarayı güncelleyin.
Telefon numarası değişince yolcu hesabı da güncellenir mi?
Sürücü ve yolcu profilleriniz aynı Uber hesabına bağlıysa iletişim bilgilerindeki değişiklik her iki profile de yansıyabilir.
Yeni telefon numarası başka Uber hesabında kayıtlıysa ne yapılır?
Numaranın bağlı olduğu eski hesabı kullanmayı veya kurtarmayı deneyin. Sorun çözülemiyorsa yeni hesap açmadan Uber destek ekibiyle iletişime geçin.
Telefon numarası değişikliği ne kadar sürer?
Yeni numara doğrulama koduyla onaylandığında değişiklik genellikle kısa sürede tamamlanır. Güvenlik incelemesi veya destek ekibi yardımı gerekiyorsa işlem daha uzun sürebilir.

Yorumlar
Yorum Gönder