Uber Sürücü Kartı Belge Numarası Eksik Hatası Nasıl Çözülür?

Uber Sürücü Rehberi

Uber Sürücü Kartı: “Belgenizde Belge Numarası Eksik” Hatası Nasıl Çözülür?

Uber Sürücü uygulamasında sürücü kartınızı yüklerken “Belgenizde belge numarası eksik” uyarısını görüyorsanız, sistem kart üzerindeki numarayı fotoğrafta okuyamıyor olabilir. Genellikle doğru fotoğrafı yeniden çekip yüklemek sorunu çözer.

Kısaca hata ne anlama gelir?

Uygulamadaki uyarı, sürücü kartı görselinde belge numarasının görünmediğini veya okunamadığını belirtir. Kartın belge numarası kısmı kadraj dışında kalmış, bulanık çıkmış, ışık yansımış ya da görsel düşük kalitede yüklenmiş olabilir.

Sürücü kartı fotoğrafını yeniden nasıl hazırlamalısınız?

1. Sürücü kartını düz, temiz ve iyi aydınlatılmış bir zemine koyun.
2. Kartın tamamını; dört köşesi de görünecek şekilde kadraja alın.
3. Belge numarasının bulunduğu alanın net ve okunaklı olduğundan emin olun.
4. Flaş veya doğrudan ışık nedeniyle kartta parlama oluşmadığını kontrol edin.
5. Fotoğrafı eğmeden, kartın tam karşısından çekin.
6. Bulanık, kırpılmış, ekran görüntüsü alınmış veya başka bir ekrandan çekilmiş görsel kullanmayın.
7. Yeni fotoğrafı Uber Sürücü uygulamasındaki Sürücü Kartı alanından yeniden yükleyin.

Hata devam ederse ne yapmalısınız?

Yeni fotoğrafı yükledikten sonra aynı uyarı görünmeye devam ederse önce karttaki belge numarasını tekrar kontrol edin. Fotoğrafta numara görünmesine rağmen sistem kabul etmiyorsa, uygulamadaki belge durumunu inceleyin ve destek talebi oluşturun.

• Kartın güncel ve geçerli olduğundan emin olun.
• Belge numarasının üzerinin parmak, gölge veya yansıma ile kapanmadığını kontrol edin.
• Uygulamayı güncelledikten sonra yüklemeyi tekrar deneyin.
• İnternet bağlantınız kesintiliyse farklı bir bağlantı ile yeniden yükleme yapın.

Bu hatayı alıyorsanız WhatsApp’tan ulaşın

Sürücü kartı, belge yükleme veya yeni Uber Taksi sürücü kaydı sırasında sorun yaşıyorsanız WhatsApp üzerinden yazılı yönlendirme alabilirsiniz. Kayıt desteği ücretsizdir.

WhatsApp’tan Destek Al

Ücretsiz Uber kaydı ve kayıt sonrası destek

Yeni Uber Taksi sürücü kaydında gerekli belgelerin hazırlanması, doğru alanlara yüklenmesi ve başvuru adımlarının tamamlanması konusunda ücretsiz yönlendirme alabilirsiniz. Kayıt sonrasında da belge yükleme, hesap ekranları ve uygulamada karşılaşılan temel sorunlarda yazılı destek sunulur.

Amacımız, kayıt sürecini doğru adımlarla tamamlamanıza yardımcı olmak ve daha sorunsuz bir Uber deneyimine başlamanızı sağlamaktır.

15 günde 15 yolculuğa 750 TL promosyon

Yeni kayıt sürecinde paylaşılan kampanya bilgisine göre, uygun sürücüler 15 gün içinde 15 yolculuğu tamamladığında 750 TL promosyon kazanabilir. Kampanya uygunluğu, başlangıç tarihi, şehir, hesap durumu ve diğer koşullar sürücü hesabına göre değişebilir.

Promosyonun hesabınız için geçerli olup olmadığını ve güncel şartlarını kayıt sırasında WhatsApp üzerinden mutlaka teyit edin.

Sık Sorulan Sorular

“Belgenizde belge numarası eksik” hatası neden çıkar?

Sistem, sürücü kartı üzerindeki belge numarasını fotoğrafta net olarak algılayamadığında bu uyarı çıkabilir. Kartın tamamını ve numara alanını net şekilde gösteren yeni bir fotoğraf yükleyin.

Sürücü kartının yalnızca numara kısmını mı çekmeliyim?

Hayır. Kartın tamamı, özellikle belge numarasının bulunduğu bölümle birlikte görünmelidir. Aşırı yakın çekim veya kırpılmış fotoğraflar incelemeyi zorlaştırabilir.

Destek ücretli mi?

Hayır. Uber Taksi sürücü kaydı ve temel kayıt süreci yönlendirmesi ücretsizdir.

750 TL promosyon herkes için geçerli mi?

Hayır. Kampanya koşulları ve uygunluk hesap veya dönem bazında değişebilir. Kayıt öncesinde güncel şartları WhatsApp üzerinden teyit edin.

Önemli: UberTurkiye.net, Uber tarafından işletilen resmî bir internet sitesi değildir. Hesabınızla ilgili nihai inceleme, belge onayı ve kampanya koşulları Uber tarafından belirlenir. Son güncelleme: 2 Kasım 2026.